Bienvenue sur Lorcamania !
Lorcamania permet d’échanger gratuitement des figurines LEGO© entre les membres.
Questions fréquentes
Option 1 :
1) Rendez-vous sur la page « Echanges » et sélectionner la figurine que vous recherchez.
2) Consultez les annonces et regardez les figurines qui sont demandées en échanges.
3) Cliquez sur « Répondre à l’annonce » pour entrer en contact avec le membre et discuter des formalités d’envoi.
Option 2 :
1) Cliquez sur le bouton « Ajouter un échange » et sélectionner la figurine que vous souhaitez mettre à l’échange.
2) Indiquez la/les figurine(s) que vous recherchez en échange.
3) Patientez qu’un membre vous contacte pour discuter des formalités d’envoi.
– Les figurines doivent être neuves et complètes : sachet/boite, notice, socle, pièces supplémentaires…
– L’emballage doit être adapté et permettre de correctement protéger les figurines
Si les figurines sont incomplètes, il est important de prévenir l’autre personne afin de revoir les modalités de l’échange.
Les deux parties doivent utiliser la même méthode de livraison.
Exemple : lors d’un échange entre Mr A et Mr B, si Mr A envoie avec MondialRelay alors Mr B doit envoyer avec MondialRelay.
Le but est que les frais de livraison soient identiques pour les deux parties.
Avant de procéder à l’envoi
1) Les deux parties doivent s’envoyer une photo mutuellement qui comprends :
– Les figurines à échanger
– Le bon d’envoi à côté des figurines
– Une feuille avec le pseudo et la date du jour
Cela n’est pas obligatoire, mais permet de mieux sécuriser l’échange.
2) Les deux parties doivent se donner le numéro de suivi de l’envoi.
3) Editez votre annonce et cocher “L’échange est en cours : Oui” afin d’éviter de recevoir de nouvelles demandes.
A la réception des figurines
1) Lorsque vous avez reçu vos figurines, laissez un avis à l’autre membre.
2) Supprimer votre annonce.
Le système ne permets de faire que des échanges de figurines, il n’est pas possible de mettre des ventes.
Cependant, il est tout de même possible de contacter l’annonceur et de lui proposer un prix d’achat.
Il convient d’utiliser une plateforme de paiement sécurisé pour réaliser la transaction. Par exemple, PayPal avec paiement sécurisé.
Il est déconseillé de faire un paiement PayPal “entres proches” ou d’effectuer des virements bancaires.
Lorcamania est actuellement en cours de développement, les séries les plus anciennes seront ajoutées au fur et à mesure.
Un litige a lieu si vous ne recevez pas un produit malgré avoir effectué votre part de la transaction.
Avant d’émettre un signalement, il vous est nécessaire de contacter votre correspondant afin de trouver une solution.
Si aucune solution n’est trouvée :
Signalez le litige via le formulaire de contact et l’administrateur tentera de résoudre le litige en communiquant avec votre correspondant.
En cas de non-résolution du litige :
L’utilisateur concerné s’expose à une suspension de compte.
Vous pourriez être invité par l’administrateur à déposer une main courante à l’encontre de l’utilisateur concerné.
Lorcamania n’offre aucune garantie :
– Lorcamania et son propriétaire décline toute responsabilité en cas de litige ou de conflit
– Vous assumez la totalité des risques liés à la réalisation d’une transaction
– L’utilisation d’un intermédiaire de paiement est fortement conseillée lors d’un achat ou d’une vente
Si vous avez d’autres questions vous pouvez nous contacter via le formulaire.
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